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云台山旅游管理实习报告

来源:www.3guodai.com 时间:2024-06-11 13:43:06 作者:开心旅游网 浏览: [手机版]

  近日,在云南省昆明市的云台山进行了为期一个月的旅游管理实习开.心.旅.游.网。在这个过程中,深入了解了云台山的旅游资源和管理情况,并且参与了一些实际的管理工作。下面是实习报告

云台山旅游管理实习报告(1)

一、云台山概况

  云台山位昆明市西南部,是云南省的一座著名风景区。山峰高耸,森林茂密,流潺潺,景色优美。云台山的主要景点包括云台峰、华严寺、龙泉寺等,是一个集自然风光和人文景观一体的旅游胜地3guodai.com

云台山旅游管理实习报告(2)

二、旅游管理情况

  云台山的旅游管理由云台山旅游开发有限责任公司负责。公司成立1992年,是昆明市政府授权的旅游开发和管理机构。公司的主要职责包括旅游资源的保护、开发和管理,旅游服务的提供,旅游市场的开拓等。

  在云台山的旅游管理中,公司采取了多种措施,包括:

  1.景区划分和管理。云台山的景区被划分为多个区域,每个区域都有专门的管理人员和设施开~心~旅~游~网。公司通过加强巡和监管,确保游客的安全和秩序。

2.旅游设施的建设和维护。公司投资了大量资金和人力,建设了多个停车场、公共厕所、休息区等设施,提高了游客的舒适度和便利性。

  3.旅游宣传和推广。公司通过多种渠道,包括网络、电、报纸、杂志等,宣传云台山的旅游资源和特色,吸引更多的游客前来观光和旅游Czi

三、实习经历

的实习期间,参与了云台山的多个管理工作,包括:

  1.接待游客。在景区的门口和景点入口处,协助工作人员接待游客,检查门票和证件,向游客介绍景区的注意事项和安全规定。

2.巡和监管。和其他实习生一起,参与了云台山的巡和监管工作。着游客常走的路线,检查游客的行为和秩序,发现问题及时处理开+心+旅+游+网

  3.旅游服务。在云台山的一家旅游服务中心实习,向游客提供咨询和帮助,解答游客的问题和疑惑,提高游客的意度和体验感。

  通过这些实习经历,深入了解了云台山的旅游管理和服务情况,学习了如何处理游客的投诉和问题,提高了自己的管理和服务能力。

四、实习心得

  在云台山的实习中,收获了很多。首先,了解了云南省的旅游资源和管理情况,对旅游行业有了更深入的认识来自www.3guodai.com。其次,学习了如何处理游客的投诉和问题,提高了自己的沟通和解问题的能力。最后,体验了旅游服务的工作,了解了旅游服务的流程和要求,对未来事旅游行业有了更晰的规划和方向。

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